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史密斯热水器不出热水显示E5一直响怎么解决?

2020-4-11 9:22:42      点击:

故障反馈:家里的史密斯的热水器不出热水一直闪E5,是什么问题?怎么处理?  

售后回答:  

故障现象:史密斯电热水器报警“E5"故障提示,同时停止加热,出冷水。  

A.O史密斯储水电热水器屏幕显示E5的原因是:低电压保护,使用电压低于176V。您可以等待电压正常后再使用。  

线路或者主板有线虚或者焊接不牢现象。温度一高线路就软下来和其他线路搭在一起。主板温度一高焊接部位变软或者融化现象产生,就会出现死机报错。需要联系售后检修主板或线路。  

电压过低(低于180V)了,不是热水器问题,电压升高了自动恢复正常。  

史密斯售后提醒:  

如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系我们的技术人员上门修理。史密斯全国售后服务中心一站式服务、全国统一报修热线:4OO8-030-689。热水器故障问题还是需要专业维修工作人员,对机器全面检测以后,确定故障所在,再行维修。一般大概维修费用在150元左右吧(此价格仅供参考)。有关热水器等电器故障问题,如果不懂,切勿随意拆卸,自行修理,以免对机器造成二次伤害,或者出现漏水,漏电等安全问题。 

史密斯厨卫电器全国售后服务中心专业提供史密斯热水器、史密斯燃气灶、史密斯壁挂炉、售后维修及全套安装服务。全国各大省市均设有售后维修网点,并且全国统一系统跟进与安排。史密斯在线报修平台http://www.smisff.com/baoxiu/